Al concluir éste, el alumno comprenderá la necesidad de realizar un cambio de paradigma dirigido hacia la Calidad total en su vida personal, a través del análisis de la literatura clásica de Calidad Total y del entendimiento de los aspectos socio-culturales que nos caracterizan; así como que desarrolle la habilidad de trabajar en equipo y una actitud de servicio hacia los demás. Se pretende también que los alumnos conozcan cómo se planea, controla y mejora la calidad en las operaciones organizacionales.
Profesor: Carlos Iván Rosales Brito
El objetivo general del curso es que el alumno sea capaz de analizar los diferentes entornos a los cuales toda empresa se puede enfrentar, establecer objetivos, identificar las decisiones que todo administrador debe resolver cuando desarrolla los procesos de planeación y control, así como obtener y procesar la información para dichos procesos.
Profesor: L.A. Ana López Chávez
Al concluir éste, el alumno comprenderá y aplicará diferentes herramientas de la administración de Recursos Humanos para un manejo efectivo del personal.
Profesor: GERARDO OTERO GUERRERO
